O erro 404 indica que uma página não está mais disponível. Isso ocorre quando o Googlebot tenta acessá-la, mas ela foi removida ou a URL foi alterada. Geralmente, isso acontece porque o conteúdo foi excluído ou transferido para um novo endereço.
Na maioria dos casos, não é necessário realizar nenhuma ação. O relatório do Search Console apenas informa que a página não existe mais. Se o conteúdo foi movido para outra URL, é recomendado aplicar um redirecionamento 301. Dessa forma, os usuários e os rastreadores são encaminhados automaticamente para a nova página relevante.
O que significa “Não encontrado (404)” no Google Search Console?
De acordo com a documentação oficial:
A página retornou um erro 404. O Google encontrou esse URL sem solicitação direta ou a partir do sitemap. É possível que o link tenha sido descoberto por referências de outras páginas, ou que a página tenha existido anteriormente e sido removida. O Googlebot continuará tentando acessar o URL por algum tempo.
Ou seja, o Googlebot tentou rastrear a página, mas não conseguiu localizá-la no servidor.
Quando alguém acessa um site, o servidor responde com códigos HTTP que indicam se o conteúdo está disponível. O código 404 é padrão para URLs que não existem.
O Googlebot pode descobrir essas URLs via sitemap ou por links externos apontando para páginas inexistentes.
Principais causas do erro 404 no Google Search Console
Existem diferentes motivos que podem gerar esse status de erro, e nem todos representam um problema de SEO:
- URLs listadas no sitemap que não existem mais;
- Links internos apontando para páginas removidas;
- Erros de digitação em links internos;
- Conteúdo movido sem redirecionamento;
- Links de sites externos para páginas que não existem.
É necessário corrigir todos os erros 404?
Nem sempre. Os links de terceiros, especialmente de sites de baixa autoridade ou spam, podem ser ignorados. John Mueller, do Google, comentou que é seguro deixar esses erros sem intervenção, pois páginas inexistentes devem naturalmente retornar 404.
A regra prática: corrija apenas erros de URLs internas ou listadas no sitemap.
Como tratar os erros 404 no Google Search Console
A documentação do Google recomenda o seguinte fluxo de ação:
- Avalie se a URL merece correção;
- Aplique redirecionamentos para conteúdo relevante;
- Deixe URLs inexistentes retornarem 404;
- Evite redirecionar todas as páginas 404 para a home ou bloqueá-las via robots.txt.
O relatório de indexação no Search Console permite identificar todas as URLs com erro 404. Para WordPress, plugins como Yoast ou RankMath facilitam a criação de redirecionamentos 301.
Avaliando se o erro merece correção
Nem todos os 404 devem ser corrigidos. Considere:
- Se a página estava no sitemap, corrija ou redirecione;
- Se a página foi excluída permanentemente e não terá substituto, mantenha o 404 ou utilize 410;
- URLs desconhecidas ou digitadas incorretamente podem ser redirecionadas para o conteúdo mais relevante.
Corrigindo URLs no sitemap
Para URLs importantes que constam no sitemap:
- Mantenha o sitemap atualizado;
- Redirecione permanentemente para novas URLs quando o conteúdo for movido;
- Se o conteúdo não tiver substituto, deixe o 404 ou 410 ativo;
- Corrija URLs digitadas incorretamente com redirecionamentos para as páginas corretas.
Boas práticas para facilitar a leitura do site pelo Google
O Googlebot precisa compreender claramente a estrutura do site. Evite práticas que confundam os rastreadores:
- Criar páginas fictícias apenas para eliminar 404;
- Redirecionar todas as páginas 404 para a home;
- Bloquear URLs 404 via robots.txt.
Essas ações podem gerar soft 404, quando uma página que deveria retornar 404 responde com HTTP 200 (OK), confundindo o rastreador e prejudicando a indexação.
Conclusão
Gerenciar corretamente os erros 404 garante que o Google compreenda a estrutura do seu site e evite impactos negativos no SEO. Avaliar, redirecionar e manter o sitemap atualizado são passos essenciais para manter a saúde do site e melhorar a experiência do usuário.
Se precisar de suporte para resolver os erros 404 do seu site, fale conosco! Entendemos que corrigir esses problemas pode ser desafiador, especialmente em sites grandes ou quando várias páginas são afetadas. Com a orientação de especialistas em SEO, o processo se torna muito mais eficiente e seguro.
FAQ — Erro 404 no Google Search Console: o que significa e como corrigir
O erro 404 indica que o Google tentou acessar uma página que não existe mais no seu site ou cujo endereço foi alterado, retornando “Página não encontrada”.
Ele aparece quando o Google descobre URLs antigas, removidas ou alteradas que não têm redirecionamento adequado ou já não existem mais no servidor.
Não. O erro 404 em si não é uma penalidade e não prejudica diretamente o ranking se a página realmente não existe ou foi removida.
Erros 404 frequentes podem afetar a experiência do usuário e dificultar o rastreamento eficiente do site, mas URLs que realmente não existem não são necessariamente um problema grave.
Analise se a página deveria existir; se sim, corrija a URL ou crie um redirecionamento 301 para uma página relevante.
Se a página foi removida de propósito e não tem substituto ou relevância, é normal que ela permaneça como erro 404 e você pode ignorá‑la.
É uma forma de redirecionar permanentemente uma URL antiga para uma nova, transferindo boa parte do valor da página antiga para a nova.
No painel do Search Console, use o relatório de “Cobertura” ou “Páginas” para listar as URLs que retornam status 404.
Um soft 404 ocorre quando a página parece inexistente para o Google, mas o servidor retorna um status de sucesso (“200 OK”), causando confusão para os mecanismos de busca.
Garanta que páginas sem conteúdo retornem corretamente o código 404 ou 410 e não apenas um status 200 com mensagem de erro.
Sim. Sempre que corrigir uma página ou redirecionar, atualize os links internos para apontar para a URL correta.
Monitore regularmente com ferramentas de auditoria, atualize URLs antigas e implemente redirecionamentos sempre que alterar páginas ou estruturas de links.
Se muitos erros 404 forem encontrados sem organização, eles podem dificultar o rastreamento e gastar parte do orçamento de rastreamento.
Após corrigir e usar a opção de “validar correção” no Search Console, o Google vai recrawlear a URL e, se tudo estiver certo, remover o erro do relatório com o tempo.
Sim. Backlinks de outros sites podem apontar para URLs que não existem mais, gerando 404 no Search Console. Você pode criar redirecionamentos ou ignorar se não for relevante.
